بازگشت به صفحهٔ اصلی
امکانات شما در یک نگاه
درخواست‌های مشتریان
وقتی مخاطب آمادهٔ تماس است، مسیر روشن و پیگیری منظم اهمیت دارد. Shopyai فرم تماس، چت و درخواست وقت را به محیط مدیریت وصل می‌کند.
مزیت‌ها برای شما
درخواست‌های فرم را در صندوق تماس ببینید. اطلاعات و وضعیت پیگیری را یک‌جا نگه دارید.
درخواست وقت را تأیید یا رد کنید و زمان جایگزین پیشنهاد بدهید. اتصال تقویم Google یا Microsoft هم در دسترس است.
با اعلان‌ها از درخواست تازه باخبر شوید. گفتگوهای نیازمند کمک انسانی را از مرکز چت پیگیری کنید.
Shopyai چطور به شما کمک می‌کند
Shopyai صندوق تماس، مدیریت درخواست وقت، تیکت چت و اعلان از راه ایمیل، Telegram و داخل پلتفرم دارد. آمار صفحه هم تعداد درخواست‌ها را نشان می‌دهد.
یک نمونه از کار روزمره
فرض کنید یک سالن درخواست وقت را از سایت دریافت می‌کند. مسئول سالن زمان را بررسی می‌کند و آن را تأیید می‌کند یا زمان دیگری پیشنهاد می‌دهد.