رفتن به محتوا
Shopyai Logo

عمومي شرایط او ضوابط

وروستی تازه: 2026-04-15

§ 1 د تطبیق ساحه

دا عمومي شرایط او ضوابط (له دې وروسته «شرایط») د SaaS پلتفورم «Shopyai» (له دې وروسته «پلتفورم») کارولو لپاره چې د [Firmenname eintragen] (له دې وروسته «چمتو کوونکی») لخوا اداره کیږي تطبیق کیږي.

پلتفورم کې د ثبت‌نام سره، کارن دا شرایط مني. د کارن توپیر لرونکي شرایط نه منل کیږي مګر دا چې چمتو کوونکی صریحاً او کتباً ومني.

دا شرایط هم د مصرف‌کوونکو (د § 1 KSchG مطابق) او هم د سوداګرو (د § 1 UGB مطابق) لپاره تطبیق کیږي.

§ 2 د قرارداد موضوع

چمتو کوونکی کارن ته یو ویب‌پر بنسټ نرم‌افزار د خدمت په توګه (SaaS) پلتفورم وړاندې کوي چې ورسره آنلاین هټۍ جوړولی، اداره کولی او چلولی شي.

د ځانګړتیاوو لړ په ځانګړي ډول شامل دي:

  • آنلاین هټۍ جوړول او ډیزاین (د AI مرستې سره تنظیم شامل)
  • د محصولاتو، کټګوریو او رسنیو اداره
  • د قالبونو او ایډیټر له لارې د هټۍ ډیزاین سفارشي کول
  • څو ژبنی ملاتړ (آلماني، انګلیسي، دري، فارسي، پښتو)
  • د تحلیل او احصائیې وسایلو ادغام
  • هټۍ د فرعي دامنه یا خپلې دامنې په سر خپرول

د ځانګړتیاوو ټاکلې لړ ممکن د غوره شوي تعرفې پر بنسټ توپیر ولري. چمتو کوونکی حق لري چې ځانګړتیاوې نورې وپراخوي او ښې کړي.

§ 3 ثبت‌نام او حساب

د پلتفورم کارول ثبت‌نام ته اړتیا لري. ثبت‌نام د Google Sign-In یا د چمتو کوونکي لخوا وړاندې شوي تصدیق میتود له لارې ترسره کیږي.

کارن مکلف دی چې د ثبت‌نام پر مهال سمې او بشپړې معلومات وړاندې کړي او تازه یې وساتي.

کارن پخپله د خپلو ننوتلو معلوماتو امنیت مسؤل دی. که چیرې د حساب ناوړه کارونې شک وي نو باید سمدلاسه چمتو کوونکی خبر کړي.

چمتو کوونکی حق لري چې دا شرایط ماتولو ته د حسابونو موقت ځنډول یا حذف کړي.

§ 4 د کارن مکلفیتونه

کارن ځان مکلف کوي:

  • پلتفورم یوازې د تطبیقي قوانینو او دې شرایطو چوکاټ کې وکاروي؛
  • هیڅ غیرقانوني، درواغجن یا خطرناک محتوا د پلتفورم له لارې خپور نه کړي؛
  • داسې محتوا پورته نه کړي چې د دریمې ډلې حقوق (په ځانګړي ډول د خپرولو حقوق، سوداګریز نښه حقوق، شخصیت حقوق) ماتوي؛
  • د هټۍ چلوونکي په توګه د قانوني معلوماتو مکلفیتونه پوره کړي (لکه ایمپرسوم، د لغوه سیاست، د خپلې هټۍ لپاره محرمیت سیاست)؛
  • د خپلې هټۍ ټول محتوا (د محصول توضیحات، انځورونه، قیمتونه) لپاره پخپله مسؤل وي؛
  • پلتفورم داسې ونه کاروي چې یوپارچتوب، امنیت یا دسترسي یې خراب کړي.

§ 5 شتون

چمتو کوونکی هڅه کوي چې پلتفورم بې له مداخلې لاسرسي وړ وساتي. خو د بې‌وقفې لاسرسي حق نشته.

چمتو کوونکی حق لري چې پلتفورم د ساتنې، تازه کولو یا ښه کولو لپاره موقتاً محدود کړي. پلان شوي ساتنې به تر شوني مخکې اعلان شي.

چمتو کوونکی د فورس ماژور، انټرنیت کې خرابیو یا دریمې ډلې چمتو کوونکو کې ستونزو له امله هیڅ مسؤلیت نه لري.

§ 6 قیمتونه او تادیه

پلتفورم هم د وړیا اساسي نسخه او هم پولي تعرفو کې وړاندې کیږي. اوسنی قیمتونه او د خدماتو لړ د پلتفورم قیمت‌ګذارۍ برخه کې ښودل شوي.

ټولې ذکر شوې قیمتونه، مګر دا چې بل شی وویل شي، خالص قیمتونه دي په قانوني مالیه سربېره.

د پولي تعرفو لپاره، حساب له مخکې د توافق شوي دورې لپاره (میاشتنی یا کلنی) صادرېږي. چمتو کوونکی حق لري چې قیمتونه د مناسبه اعلان سره بدل کړي.

§ 7 فکري ملکیت

پلتفورم ته ټول حقوق، د ډیزاین، نرم‌افزار، لوګو او سوداګریزو نښو په شمول، د چمتو کوونکي پاتې کیږي. کارن د قرارداد مودې لپاره ساده، غیرقابل لیږد کارونې حق ترلاسه کوي.

کارن ټول حقوق هغه محتوا ته ساتي چې جوړ او پورته یې کړي (متنونه، انځورونه، د محصول ډاټا). کارن چمتو کوونکي ته ساده کارونې حق ورکوي تر هغه حده چې د قراردادي خدماتو وړاندې کولو لپاره اړین وي.

کارن تضمینوي چې د هغه لخوا خپور شوی محتوا د دریمې ډلې حقوقو څخه آزاد دی او هیڅ قانون نه ماتوي.

§ 8 مسؤلیت

چمتو کوونکی د قصد او فاحشه غفلت او همداسې د ژوند، بدن یا روغتیا زیان رسولو په حالت کې بې محدودیت مسؤل دی.

د خفیفه غفلت په حالت کې، چمتو کوونکی یوازې د اساسي قراردادي مکلفیتونو ماتولو په صورت کې مسؤل دی. په دې حالت کې، مسؤلیت معمولاً د وړاندوینې وړ زیان ته محدود دی.

چمتو کوونکی د هغو زیانونو لپاره مسؤل نه دی چې د کارن غیرقانوني عملونو، ناسمو معلوماتو یا دریمې ډلې خدماتو ناکامۍ له امله رامنځته شي.

د معلوماتو له لاسه تلو مسؤلیت د منظم بیک‌اپ سره د بیرته راوستلو معمول لګښت ته محدود دی. کارن پخپله د خپلو معلوماتو منظم بیک‌اپ مسؤل دی.

§ 9 د معلوماتو ساتنه

چمتو کوونکی شخصي معلومات د GDPR او د اتریش د معلوماتو ساتنې قانون (DSG) مطابق پروسس کوي. تفصیلات د محرمیت سیاست کې شتون لري چې په محرمیت کې شتون لري.

تر هغه حده چې کارن د هټۍ چلوونکي په توګه د خپلو پیرودونکو شخصي معلومات د پلتفورم له لارې پروسس کوي، چمتو کوونکی د GDPR ماده 28 مطابق پروسسر په توګه عمل کوي. د معلوماتو پروسس تړون (DPA) ترلاسه کیدای شي او غوښتنې سره وړاندې کیږي.

§ 10 موده او فسخ

کارن کولی شي هر وخت خپل حساب فسخ کړي. د وړیا تعرفې کاربرو لپاره، حساب سمدستي وروسته له فسخ کولو غیرفعالیږي.

د پولي ګډون لپاره: میاشتنی ګډون هر وخت فسخ کیدی شي او تر اوسنۍ میاشتې پایه پورې فعال پاتې کیږي. کلنی ګډون هر وخت فسخ کیدی شي او تر اوسنۍ تړون مودې پایه پورې فعال پاتې کیږي. د اوسنۍ مودې لپاره لا دمخه تادیه شوي مبلغونه بیرته نه ورکول کیږي.

کارن کولی شي هر وخت خپله هټۍ حذف کړي، په دې شرط چې هیڅ خلاص یا پردازش نشوي سفارشونه نه وي. د هټۍ معلومات د حذف کولو وروسته د 30 ورځو دننه لرې کیږي، مګر دا چې قانوني ساتنې مکلفیتونه خنډ شي.

د مهم دلایلو په بنسټ د فوق‌العاده فسخ حق بې تأثیره پاتې کیږي. مهم دلیل په ځانګړي ډول د دې شرایطو سنګینه سرغړونې ته اشاره کوي.

د حساب وروستي فسخ وروسته، شخصي معلومات د 30 ورځو دننه حذف کیږي، مګر دا چې قانوني ساتنې مکلفیتونه خنډ شي. کارن کولی شي مخکې له حذف کولو د خپلو معلوماتو صادرول وغواړي.

§ 11 د شرایطو بدلون

چمتو کوونکی حق لري چې دا شرایط هر وخت د راتلونکي لپاره بدل کړي. کارن لږ تر لږه 30 ورځې مخکې د بریښنالیک یا پلتفورم اعلان له لارې خبرېږي.

که چیرې کارن د اعلان ترلاسه کولو وروسته 30 ورځو دننه اعتراض ونه کړي، بدلونونه تأیید شوي ګڼل کیږي. اعلان کې به جلا ډول د اعتراض حق او د غیرعمل پایلو ته اشاره شي.

§ 12 معافیت

کارن چمتو کوونکي ته د دریمو خواوو ټولو ادعاګانو څخه معافیت ورکوي چې د کارن غیرقانوني محتوا، فعالیتونو یا محصولاتو له امله ورته وړاندې کیږي. دا د قانوني دفاع مناسب لګښتونه هم شامل کوي.

§ 13 د انصراف حق (FAGG)

د اتریش د لرې پلورنو او سوداګریز ځای څخه بهر تړونونو قانون (FAGG) له مخې، مصرف‌کونکي اصولاً د تړون د تړلو نېټې څخه د ۱۴ ورځو د انصراف حق لري. انصراف په غیررسمي ډول د بریښنالیک له لارې اعلان کیدی شي.

د سمدستي کارولو سره د انصراف حق پای ته رسیدل

د ثبت‌نام په وخت کې، تاسو صراحتاً موافقه کوئ چې پلتفرم ته لاسرسی سمدلاسه پیل شي، او تایید کوئ چې له دې سره خپل د انصراف حق له لاسه ورکوئ (§ 18 فقره 1 شمېره 11 FAGG). دا موافقه د ثبت‌نام پروسې کې د چک‌باکس له لارې ترلاسه کیږي.

بیا تادیه

که انصراف بیا هم اعتبار ولري، ترلاسه شوي تادیات به د ۱۴ ورځو په موده کې د اصلي تادیې وسیلې له لارې بېرته درکړل شي. د کارول شویو خدمتونو لپاره متناسب مبلغ ساتل کیږي.

قانوني بنسټ: §§ 11–18 FAGG، BGBl. I Nr. 33/2014.

§ 14 د ډیجیټل خدمتونو قانون (DSA)

پلتفارم د ډیجیټل خدمتونو په اړه د (EU) 2022/2065 مقرراتو (د ډیجیټل خدمتونو قانون - DSA) تابع دی. د منځګړیتوب خدمتونو چمتو کونکي په توګه، موږ لاندینیو مکلفیتونو ته عمل کوو:

مرکزي اړیکې نقطه (ماده 12 DSA)

زموږ مرکزي اړیکې نقطه د غړو هېوادونو چارواکو، کمیسیون او د ډیجیټل خدمتونو بورډ او همدارنګه کاربرانو لپاره لاندې ته د لاسرسي وړ ده:

بریښنالیک: [[email protected]]

د اړیکو ژبې: آلماني، انګلیسي، فارسي

د غیرقانوني منځپانګې راپور ورکول (ماده 16 DSA)

کاربران او اغېزمن شوي اشخاص کولی شي په پلتفارم کې غیرقانوني منځپانګه د پورتنۍ اړیکې نقطې له لارې راپور ورکړي. موږ دا ډول راپورونه په وخت، په دقت سره، پرته له تبعیض او په عیني ډول بررسي کوو.

راپور باید پکې ولري: د منځپانګې د غیرقانوني والي په اړه کافي او مستدل توضیح، د منځپانګې دقیق بریښنایي پته (URL)، او د راپور ورکونکي نوم او بریښنالیک پته.

شفافیت (ماده 15 DSA)

موږ کال په کال د پلتفارم په منځپانګې نظارت په اړه شفافیت راپور خپروو، پشمول د راپورونو شمېر او ترسره شویو اقداماتو.

د شرایطو شفافیت (ماده 14 DSA)

زموږ شرایط د کاربرانو لخوا چمتو شوي منځپانګې په اړه د هغو محدودیتونو په اړه معلومات لري چې موږ یې اعمالوو، پشمول اعمال شوي کړنلارې (§ 4 د کاربر مکلفیتونه وګورئ). د منځپانګې محدودولو یا لېرې کولو پرېکړې د دلایلو په ذکر سره اغېزمن شوي کاربر ته خبر ورکول کیږي.

قانوني بنسټ: د اروپایي پارلمان او شورا مقررات (EU) 2022/2065 د 19 اکتوبر 2022 د ډیجیټل خدمتونو لپاره واحد بازار په اړه (د ډیجیټل خدمتونو قانون).

§ 15 وروستنۍ مقررات

د اتریش قانون تطبیق کیږي، د ملګرو ملتونو خریداری حقوقو استثنا سره.

تر هغه حده چې قانون اجازه ورکوي، د دې تړون څخه د ټولو شخړو رسیدګي ځای د اتریش کې د چمتو کوونکي مقر صلاحیت‌لرونکې محکمه ده.

که چیرې د دې شرایطو ځینې مقررات بې‌اعتباره وي یا شي، د نورو مقرراتو اعتبار بې‌تأثیره پاتې کیږي. د بې‌اعتبار مقررې پر ځای یوه معتبره مقرره تطبیق کیږي چې بې‌اعتبار مقررې اقتصادي هدف ته تر ټولو نږدې وي.

اضافي تړونونه، بدلونونه او ضمیمې د دې تړون لپاره متني بڼه ته اړتیا لري.

Shopyai – د مصنوعي ذکاوت سره خپل آنلاین دوکان جوړ کړئ