رفتن به محتوا
Shopyai Logo
برگشت به صفحهٔ اصلی

امکانات شما در یک نگاه

درخواست‌های مشتریان

وقتی مشتری می‌خواهد تماس بگیرد، راه واضح و پیگیری منظم مهم است. Shopyai فورم تماس، چت و درخواست وقت را با بخش مدیریت وصل می‌کند.

فایده‌ها برای شما

  • درخواست‌های فورم را در صندوق تماس ببینید. معلومات و وضعیت پیگیری را در یک جا نگه دارید.

  • درخواست وقت را تأیید یا رد کنید و وقت دیگر پیشنهاد بدهید. اتصال تقویم Google یا Microsoft نیز فراهم است.

  • از راه اعلان‌ها از درخواست تازه آگاه شوید. گفتگوی نیازمند پاسخ انسانی را در مرکز چت پیگیری کنید.

Shopyai چگونه کمک می‌کند

Shopyai صندوق تماس، مدیریت درخواست وقت، تکت چت و اعلان از راه ایمیل، Telegram و داخل پلتفرم دارد. آمار صفحه تعداد درخواست‌ها را نیز نشان می‌دهد.

نمونه‌ای از کار روزانه

فرض کنید یک سالون از ویب‌سایت درخواست وقت می‌گیرد. مسئول سالون وقت را بررسی و تأیید می‌کند یا وقت دیگری پیشنهاد می‌دهد.